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Banklexikon
Ausgabe 2014
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Direktbank

Direktanlagebank, discount broker, Bezeichnung für ein Kreditinstitut, das sich durch einen völligen Verzicht auf ein personal- und kostenintensives Filialnetz auszeichnet. Die angebotenen Bankdienstleistungen werden dabei über Telekommunikationsmedien (Telefon, Fax, PC) oder den Postweg vertrieben. Charakteristisch für eine D. ist eine flache Aufbauorganisation, die kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege ermöglicht. Daher bezeichnet man eine D. als ein schlankes, flexibles, künden- und serviceorientiertes Kreditinstitut, das leicht verständliche Produkte mit hohem Automatisierungsgrad unter konsequenter Nutzung von Direktmarke- tinginstrumenten anbietet.





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